Termini e condizioni generali
1. Ambito di applicazione
2. Conclusione del contratto
3. Diritto di recesso
4. Prezzi e condizioni di pagamento
5. Spese di consegna e spedizione
6. Riserva di proprietà
7. Responsabilità per difetti
8. Diritto applicabile
9. Foro competente
10. Informazioni sulla risoluzione delle controversie online
1. Ambito di applicazione
1.1. Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito denominate “CGC”) di “Story Roads Publishing, titolare Marc Krautwedel” (di seguito denominato “Venditore” in caso di acquisto di beni o “Licenziante” in caso di cessione limitata del diritto d’uso e contratti di locazione), si applicano a tutti i contratti stipulati da un consumatore o imprenditore (di seguito denominato “Cliente”) con il Venditore/Licenziante in relazione ai beni o servizi offerti dal Venditore/Licenziante nei propri negozi online all’indirizzo https://www.story-roads. com e https://www.dragomar.net. È esclusa l’applicazione di condizioni proprie del cliente, salvo diversamente concordato.
1.2. Le presenti CGC si applicano ai contratti relativi alla fornitura o alla messa a disposizione di contenuti digitali, salvo diversamente concordato.
1.3. Per contenuti digitali ai sensi delle presenti CGC si intendono tutti i dati non presenti su un supporto fisico, prodotti in forma digitale e messi a disposizione dal venditore in conformità alle presenti CGC.
1.4. Le presenti CGC si applicano di conseguenza all’acquisto di buoni, salvo diversamente specificato.
1.5. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non può essere attribuito prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma.
1.6. Per imprenditore si intende una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
1.7. In caso di cessione limitata del diritto d’uso, al cliente non è concesso il diritto di trasmettere i contenuti a terzi né di riprodurli. Al cliente non viene trasferita alcuna proprietà intellettuale sui contenuti.
Nell’ambito di un tale contratto, il licenziante è tenuto a concedere una o più autorizzazioni per l’utilizzo dei contenuti da lui descritti come appartenenti al contratto. Il licenziante è inoltre tenuto a concedere i diritti contrattualmente concordati per l’utilizzo del rispettivo software o dei rispettivi contenuti.
2. Conclusione del contratto
2.1. Innanzitutto, il cliente inserisce la merce selezionata nel carrello o, in caso di abbonamenti, seleziona il servizio desiderato cliccandoci sopra. Nella fase successiva ha inizio il processo di ordinazione, durante il quale vengono registrati tutti i dati necessari per l’elaborazione dell’ordine.
Al termine del processo di ordinazione viene visualizzato un riepilogo dei dati dell’ordine e del contratto. Nel caso di abbonamenti, il riepilogo è una rappresentazione in tempo reale, poiché è possibile acquistare solo un servizio che non comporta costi aggiuntivi.
Solo dopo aver confermato i dati dell’ordine e del contratto cliccando sul pulsante che conclude la procedura d’ordine, il cliente presenta un’offerta vincolante per l’acquisto dei prodotti contenuti nel carrello o del servizio selezionato e chiaramente identificato.
2.2. La presentazione dei prodotti, in particolare nel negozio online, non costituisce ancora un’offerta vincolante da parte del venditore.
2.3. Se il cliente seleziona il metodo di pagamento “PayPal” o “PayPal Express” per il pagamento del suo acquisto, con il clic sul pulsante che conclude il processo di ordinazione, egli presenta la sua offerta. Se il cliente, cliccando su questo pulsante, impartisce contemporaneamente l’ordine di pagamento a PayPal, il venditore, in deroga alle disposizioni di cui sopra, dichiara l’accettazione dell’offerta del cliente al momento dell’impartizione dell’ordine di pagamento.
2.3. Se il cliente sceglie il metodo di pagamento “Stripe” per il pagamento del proprio acquisto, con il clic sul pulsante che conclude il processo di ordinazione egli invia la propria offerta. Se il cliente, cliccando su questo pulsante, impartisce contemporaneamente anche l’ordine di pagamento a Stripe, il venditore, in deroga alle disposizioni di cui sopra, dichiara l’accettazione dell’offerta del cliente al momento dell’impartizione dell’ordine di pagamento.
2.4. Il testo del contratto stipulato tra il venditore e il cliente viene memorizzato dal venditore. Il testo del contratto viene memorizzato nei sistemi interni del venditore. Il cliente può consultare le condizioni generali di contratto in qualsiasi momento su questa pagina. I dati dell’ordine vengono inviati al cliente via e-mail. Dopo il completamento dell’ordine, il testo del contratto è accessibile gratuitamente al cliente tramite il suo login, a condizione che abbia aperto un account cliente. I servizi previsti da un contratto di adesione sono immediatamente accessibili ai clienti dopo la conclusione del contratto, a condizione che il cliente effettui il login con una password liberamente scelta sulla pagina del fornitore. Utilizzando i servizi e le forniture esclusivi offerti ai membri, il cliente rinuncia al suo diritto di opposizione e di recesso.
2.5. Tutti i dati inseriti vengono visualizzati prima di cliccare sul pulsante di ordine e possono essere visualizzati dal cliente prima dell’invio dell’ordine e corretti utilizzando il pulsante Indietro del browser o le normali funzioni del mouse e della tastiera. Inoltre, se disponibili, il cliente ha a disposizione pulsanti di correzione contrassegnati in modo appropriato. In alternativa, i campi di immissione possono essere modificati o svuotati utilizzando le normali funzioni del mouse e della tastiera.
2.6. La lingua del contratto è il tedesco.
2.6.1. In caso di controversie dovute a informazioni ambigue nelle traduzioni, la versione tedesca costituisce la base per la risoluzione delle controversie. Per le iscrizioni, la base è una cessione temporanea per uso personale. È esclusa la cessione di diritti o l’autorizzazione alla riproduzione.
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo e-mail corretto per il contatto e l’elaborazione dell’ordine, nonché impostare le funzioni di filtro in modo tale che le e-mail relative a tale ordine possano essere recapitate.
Per i contratti relativi alla cessione temporanea dell’uso, l’indicazione del nome e dell’indirizzo e-mail è condizione necessaria per la conclusione del contratto e il suo adempimento duraturo.
La cessione dell’uso è valida esclusivamente per l’uso privato e personale nel periodo di utilizzo concordato.
Il volume minimo di utilizzo, ovvero la quantità di contenuti utilizzabili coperti almeno dal contratto di utilizzo o dall’abbonamento, corrisponde ai contenuti pronti per l’uso offerti al momento della stipula del contratto e riportati nella pagina “Contenuti aggiornati”.
Per l’utilizzo dei contenuti messi a disposizione sulla piattaforma di intrattenimento è necessario un accesso a Internet. Ciò vale anche per contenuti quali e-book e applicazioni come giochi scaricabili dalla piattaforma. Questi contenuti richiedono una connessione permanente o temporanea al proprio account online ordinato per confermare l’autorizzazione all’utilizzo.
Il licenziante mette a disposizione applicazioni dimostrative ed esemplificative, nonché contenuti gratuiti e senza obbligo di registrazione, al fine di garantire al cliente la fruibilità tecnica dei contenuti prima della stipula del contratto.
Il licenziante garantisce che la piattaforma e quindi i contenuti della licenza siano tecnicamente accessibili per almeno il novantasette (97) percento della durata del contratto.
3. Diritto di recesso
Se il cliente è un consumatore, ha fondamentalmente diritto di recesso.
In caso di utilizzo di dati digitali, l’utilizzo è limitato al periodo di recesso. Utilizzando i servizi e le forniture offerti in esclusiva ai membri, il consumatore rinuncia al proprio diritto di recesso e di rescissione.
Esclusione del diritto di recesso per i libri fisici:
Il diritto di recesso decade anticipatamente se il libro è stato evidentemente utilizzato o letto o è stato rimosso dalla sua confezione originale.
La restituzione deve avvenire in condizioni integre e come nuovo.
3.4. Per il diritto di recesso si applica l’informativa sul diritto di recesso del venditore.
3.5. I consumatori che al momento della conclusione del contratto non appartengono a uno Stato membro dell’Unione Europea e il cui unico domicilio e indirizzo di consegna al momento della conclusione del contratto si trovano al di fuori dell’Unione Europea non hanno diritto di recesso.
4. Prezzi e condizioni di pagamento
4.1. Se la consegna avviene in un paese extra UE, il cliente potrebbe essere tenuto a pagare ulteriori dazi doganali, tasse o imposte alle autorità doganali o fiscali competenti o agli istituti di credito.
Si consiglia al cliente di informarsi sui dettagli presso i rispettivi enti o autorità prima di effettuare l’ordine.
4.2. I prezzi indicati sono prezzi finali comprensivi di IVA, salvo diversamente concordato.
Eventuali costi di spedizione aggiuntivi sono indicati nella descrizione del prodotto.
4.3. Il cliente può scegliere tra i metodi di pagamento disponibili nel negozio online.
4.4. In caso di pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto, salvo diversamente concordato.
In caso di pagamento tramite “PayPal”, il pagamento viene elaborato da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. Si applicano le condizioni di utilizzo di PayPal. Queste sono disponibili all’indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
In caso di pagamento tramite “Stripe”, il pagamento viene elaborato da Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), con sede in Irlanda. L’elaborazione è soggetta alle condizioni di utilizzo di Stripe, consultabili all’indirizzo Stripe Service Agreement.
In caso di pagamento con altri metodi di pagamento, l’elaborazione del pagamento viene effettuata dal fornitore scelto dal cliente.
Il cliente non sostiene alcun costo di transazione per l’elaborazione del pagamento. I costi di connessione per un’eventuale identificazione o autorizzazione separata, ad esempio tramite SMS, non costituiscono costi di transazione e sono a carico del cliente in base al rapporto giuridico tra lui e il suo istituto di credito.
5. Spese di consegna e spedizione
5.1. La consegna della merce tramite spedizione avviene all’indirizzo di consegna indicato dal cliente. In deroga a quanto sopra, in caso di pagamento tramite PayPal fa fede l’indirizzo di consegna indicato dal cliente al momento del pagamento su PayPal.
5.2. Se al venditore dovessero derivare costi aggiuntivi a causa dell’indicazione di un indirizzo di consegna errato o di un destinatario errato o di altre circostanze che rendono impossibile la consegna, tali costi saranno a carico del cliente, a meno che questi non sia responsabile dell’indicazione errata o dell’impossibilità. Lo stesso vale nel caso in cui il cliente sia stato temporaneamente impossibilitato ad accettare la prestazione, a meno che il venditore non gli abbia preventivamente comunicato la prestazione in modo adeguato. Sono esclusi da questa disposizione i costi di spedizione, se il cliente ha esercitato efficacemente il suo diritto di recesso. In questo caso si applica la disposizione di legge o quella stabilita dal venditore.
6. Riserva di proprietà
Tutti i contenuti messi a disposizione sul sito web del fornitore per uso esclusivamente privato e personale non possono essere riprodotti, né in tutto né in parte, né ceduti ad altri per qualsiasi tipo di utilizzo, a meno che le persone interessate non siano chiaramente indicate e nominate nell’abbonamento o nell’iscrizione acquistata.
Se il venditore effettua una prestazione anticipata, la merce rimane di proprietà del venditore fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
7. Responsabilità per difetti
7.1. Per quanto riguarda la garanzia, si applicano le disposizioni di legge in materia di responsabilità per difetti, salvo diversamente concordato.
7.2. Il cliente è pregato di segnalare al corriere eventuali danni evidenti alla merce consegnata e di informare il venditore. Il mancato rispetto di tale obbligo non ha alcuna conseguenza sui diritti di reclamo del cliente previsti dalla legge o dal contratto.
8. Diritto applicabile
8.1. Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, con esclusione delle leggi sul commercio internazionale di beni mobili.
Restano salve le disposizioni di legge che limitano la scelta del diritto applicabile e l’applicabilità di norme imperative, in particolare dello Stato in cui il cliente ha la sua residenza abituale in qualità di consumatore.
8.2. La scelta della legge applicabile qui concordata non si applica al diritto di recesso dei consumatori se questi, al momento della conclusione del contratto, non appartengono a uno Stato membro dell’Unione Europea e il loro unico domicilio e indirizzo di consegna al momento della conclusione del contratto si trovano al di fuori dell’Unione Europea.
9. Foro competente
Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico con sede nel territorio della Repubblica Federale di Germania, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede legale del venditore.
Se il cliente ha sede al di fuori del territorio della Repubblica Federale Tedesca, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede legale del venditore, se il presente contratto o i diritti derivanti dal presente contratto possono essere attribuiti all’attività professionale o commerciale del cliente.
Tuttavia, nei casi sopra citati, il venditore ha anche il diritto di adire il tribunale della sede del cliente.
10. Informazioni sulla risoluzione delle controversie online
La piattaforma per la risoluzione delle controversie online della Commissione Europea è disponibile su Internet al seguente link: https://ec.europa.eu/odr
Non siamo obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori, ma siamo comunque disponibili a farlo.
1. Champ d’application
2. Conclusion du contrat
3. Droit de rétractation
4. Prix et conditions de paiement
5. Frais de livraison et d’expédition
6. Réserve de propriété
7. Responsabilité pour les défauts
8. Droit applicable
9. Juridiction compétente
10. Informations sur le règlement en ligne des litiges
1. Champ d’application
1.1. Les présentes conditions générales (ci-après dénommées « CG ») de « Story Roads Publishing, propriétaire Marc Krautwedel » (ci-après dénommé « vendeur » pour les objets achetés ou « concédant » pour les cessions d’utilisation restreintes et les contrats de location), s’appliquent à tous les contrats conclus par un consommateur ou un entrepreneur (ci-après dénommé « client ») avec le vendeur/concédant concernant les biens ou services ou les cessions d’utilisation proposés par le vendeur/concédant dans ses boutiques en ligne sur https://www.story-roads. com et https://www.dragomar.net. L’intégration des propres conditions du client est rejetée, sauf accord contraire.
1.2. Les présentes CGV s’appliquent en conséquence aux contrats relatifs à la livraison ou à la mise à disposition de contenus numériques, sauf disposition contraire expresse.
1.3. Par « contenu numérique » au sens des présentes CGV, on entend toutes les données qui ne se trouvent pas sur un support physique, qui ont été produites sous forme numérique et qui sont mises à disposition par le vendeur conformément aux présentes CGV.
1.4. Les présentes CGV s’appliquent en conséquence à l’achat de bons d’achat, sauf disposition contraire expresse.
1.5. Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.
1.6. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’un acte juridique, agit dans l’exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
1.7. En cas de cession d’utilisation limitée, le client n’est pas autorisé à transmettre les contenus à des tiers ni à les reproduire. Aucun droit de propriété intellectuelle sur les contenus n’est transféré au client.
Dans le cadre d’un tel contrat, le concédant de licence est tenu de céder une ou plusieurs autorisations d’utilisation des contenus qu’il décrit comme appartenant à la licence. Le concédant de licence est également tenu d’accorder les droits contractuellement convenus pour l’utilisation du logiciel ou des contenus concernés.
2. Conclusion du contrat
2.1. Le client place d’abord les articles sélectionnés dans le panier ou, dans le cas d’abonnements, sélectionne le service souhaité en cliquant dessus. L’étape suivante lance le processus de commande, au cours duquel toutes les données nécessaires au traitement de la commande sont saisies.
À la fin du processus de commande, un récapitulatif des données de la commande et du contrat s’affiche. Dans le cas d’abonnements, le récapitulatif est affiché en temps réel, car seule une prestation ne comportant aucun coût supplémentaire peut être achetée.
Ce n’est qu’après avoir confirmé ces données de commande et contractuelles en cliquant sur le bouton qui clôt le processus de commande que le client soumet une offre ferme d’achat des articles contenus dans le panier ou de la prestation clairement identifiée.
2.2. La présentation des articles, en particulier dans la boutique en ligne, ne constitue pas une offre ferme de la part du vendeur.
2.3. Si le client choisit le mode de paiement « PayPal » ou « PayPal Express » pour régler son achat, il soumet son offre en cliquant sur le bouton qui conclut le processus de commande. Si le client donne également l’ordre de paiement à PayPal en cliquant sur ce bouton, le vendeur déclare, par dérogation aux dispositions ci-dessus, qu’il accepte l’offre du client au moment où l’ordre de paiement est donné.
2.3. Si le client choisit le mode de paiement « Stripe » pour régler son achat, il soumet son offre en cliquant sur le bouton qui conclut le processus de commande. Si le client donne également l’ordre de paiement à Stripe en cliquant sur ce bouton, le vendeur déclare, par dérogation aux dispositions ci-dessus, accepter l’offre du client au moment où l’ordre de paiement est donné.
2.4. Le texte du contrat conclu entre le vendeur et le client est enregistré par le vendeur. Le texte du contrat est enregistré dans les systèmes internes du vendeur. Le client peut consulter les conditions générales à tout moment sur cette page. Les données de la commande sont envoyées au client par e-mail. Une fois la commande terminée, le texte du contrat est accessible gratuitement au client via son identifiant client, à condition qu’il ait créé un compte client. Les prestations résultant d’un contrat d’adhésion sont immédiatement accessibles au client après la conclusion du contrat, à condition que le client se connecte au site du fournisseur à l’aide d’un mot de passe librement choisi. En utilisant les prestations et services proposés exclusivement aux membres, le client renonce à son droit de rétractation et de résiliation.
2.5. Toutes les données saisies sont affichées avant que le bouton de commande ne soit cliqué et peuvent être consultées par le client avant l’envoi de la commande et corrigées en cliquant sur le bouton « Retour » du navigateur ou à l’aide des fonctions habituelles de la souris et du clavier. En outre, le client dispose, le cas échéant, de boutons de correction clairement identifiés. Les champs de saisie peuvent également être modifiés ou vidés à l’aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris.
2.6. La langue du contrat est l’allemand.
2.6.1. En cas de litige résultant d’informations ambiguës dans les traductions, la version allemande fait foi pour le règlement du litige. Dans le cas d’adhésions, la base est une cession temporaire pour un usage personnel. Toute cession de droits ou autorisation de reproduction est exclue.
Il incombe au client de fournir une adresse e-mail correcte pour la prise de contact et le traitement de la commande, ainsi que de configurer les fonctions de filtrage de manière à ce que les e-mails concernant cette commande puissent être délivrés.
Pour les contrats de cession temporaire d’utilisation, la fourniture du nom et de l’adresse e-mail est une condition préalable à la conclusion du contrat et à son exécution durable.
Les cessions d’utilisation sont exclusivement réservées à un usage privé et personnel pendant la période d’utilisation prévue.
Le volume d’utilisation minimum, c’est-à-dire la quantité de contenus utilisables couverte au minimum par le contrat d’utilisation ou l’abonnement, correspond aux contenus prêts à l’emploi proposés au moment de la conclusion du contrat et répertoriés sur la page « Contenus » mise à jour quotidiennement.
L’utilisation des contenus mis à disposition sur la plateforme de divertissement nécessite un accès à Internet. Cela concerne également les contenus tels que les livres électroniques et les applications telles que les jeux qui sont téléchargés à partir de la plateforme. Ces contenus nécessitent une connexion permanente ou temporaire à votre propre compte en ligne commandé afin de confirmer l’autorisation d’utilisation.
Le concédant de licence met à disposition gratuitement et sans obligation d’inscription des applications de démonstration et d’exemple ainsi que des contenus afin de garantir au client la faisabilité technique des contenus avant la conclusion du contrat.
Le concédant de licence garantit une accessibilité technique de la plateforme et donc des contenus sous licence d’au moins quatre-vingt-dix-sept (97) pour cent pendant la durée du contrat.
3. Droit de rétractation
Si le client est un consommateur, il dispose en principe d’un droit de rétractation.
Dans le cas de l’utilisation de données numériques, l’utilisation est limitée à la période de rétractation. En utilisant les services et prestations proposés exclusivement aux membres, le consommateur renonce à son droit de rétractation et à son droit de résiliation.
Exclusion du droit de rétractation pour les livres physiques :
Le droit de rétractation expire prématurément si le livre a manifestement été utilisé ou lu ou s’il a été retiré de son emballage d’origine.
Le retour doit être effectué dans un état intact et à l’état neuf.
3.4. Le droit de rétractation est soumis aux conditions de rétractation du vendeur.
3.5. Les consommateurs qui, au moment de la conclusion du contrat, ne sont pas ressortissants d’un État membre de l’Union européenne et dont le domicile et l’adresse de livraison se trouvent en dehors de l’Union européenne au moment de la conclusion du contrat, ne disposent d’aucun droit de rétractation.
4. Prix et conditions de paiement
4.1. Si la livraison est effectuée dans un pays hors de l’UE, des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires peuvent être exigés du client par les autorités douanières ou fiscales compétentes ou par des établissements de crédit.
Il est recommandé au client de se renseigner auprès des institutions ou autorités compétentes avant de passer commande.
4.2. Sauf accord contraire, les prix indiqués sont des prix définitifs incluant la taxe sur la valeur ajoutée légale.
Si des frais d’expédition supplémentaires s’appliquent, ceux-ci sont indiqués dans la description du produit.
4.3. Le client peut choisir parmi les modes de paiement disponibles dans la boutique en ligne.
4.4. En cas de paiement anticipé par virement bancaire, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat, sauf accord contraire.
En cas de paiement via « PayPal », le paiement est traité par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Les conditions d’utilisation de PayPal s’appliquent. Elles peuvent être consultées à l’adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
En cas de paiement via « Stripe », le paiement est traité par Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), dont le siège social est situé en Irlande. Le traitement est soumis aux conditions d’utilisation de Stripe, qui peuvent être consultées sous Stripe Service Agreement.
En cas de paiement via d’autres modes de paiement, le paiement est traité par le prestataire choisi par le client.
Les frais de transaction pour le traitement du paiement ne sont pas à la charge du client. Les frais de connexion pour une identification éventuelle ou une autorisation séparée, par exemple par SMS, ne constituent pas des frais de transaction et relèvent de la relation juridique entre le client et son établissement bancaire.
5. Frais de livraison et d’expédition
5.1. La livraison des marchandises par voie postale s’effectue à l’adresse de livraison indiquée par le client. Par dérogation à cette règle, en cas de paiement via PayPal, l’adresse de livraison indiquée par le client au moment du paiement sur PayPal fait foi.
5.2. Si le vendeur doit supporter des frais supplémentaires en raison d’une adresse de livraison erronée, d’un destinataire erroné ou d’autres circonstances rendant la livraison impossible, ces frais sont à la charge du client, sauf si celui-ci n’est pas responsable de l’inexactitude des informations fournies ou de l’impossibilité de la livraison. Il en va de même si le client a été temporairement empêché de réceptionner la prestation, sauf si le vendeur l’a informé au préalable de manière appropriée. Sont exclus de cette disposition les frais d’expédition si le client a exercé son droit de rétractation. Dans ce cas, la disposition légale ou celle prise par le vendeur s’applique.
6. Réserve de propriété
Tous les contenus mis à disposition sur le site web du fournisseur à des fins privées et personnelles ne peuvent être reproduits, en tout ou en partie, ni cédés à des tiers sous quelque forme que ce soit, sauf si les personnes concernées sont clairement identifiées et mentionnées dans l’adhésion ou l’abonnement souscrit.
Si le vendeur effectue une prestation anticipée, la marchandise reste la propriété du vendeur jusqu’au paiement complet du prix d’achat.
7. Responsabilité pour les défauts
7.1. Sauf accord contraire, les dispositions légales en matière de responsabilité pour les défauts s’appliquent à la garantie.
7.2. Le client est prié de signaler au livreur toute marchandise livrée présentant des dommages apparents dus au transport et d’en informer le vendeur. Le non-respect de cette consigne n’a aucune incidence sur les droits légaux ou contractuels du client en matière de défauts.
8. Droit applicable
8.1. Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique, à l’exclusion des lois sur la vente internationale de biens mobiliers.
Les dispositions légales relatives à la restriction du choix de la loi applicable et à l’applicabilité des dispositions impératives, en particulier celles de l’État dans lequel le client a sa résidence habituelle en tant que consommateur, restent inchangées.
8.2. Le choix de la loi applicable ci-dessus ne s’applique pas au droit de rétractation légal des consommateurs si, au moment de la conclusion du contrat, ceux-ci n’appartiennent à aucun État membre de l’Union européenne et si leur lieu de résidence et leur adresse de livraison se trouvent en dehors de l’Union européenne au moment de la conclusion du contrat.
9. Juridiction compétente
Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public ayant son siège sur le territoire de la République fédérale d’Allemagne, le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est le siège social du vendeur.
Si le client a son siège en dehors du territoire de la République fédérale d’Allemagne, le siège social du vendeur est le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat, si ce contrat ou des droits issus de ce contrat peuvent être attribués à l’activité professionnelle ou commerciale du client.
Toutefois, dans les cas susmentionnés, le vendeur est également en droit de saisir le tribunal du siège social du client.
10. Informations sur le règlement en ligne des litiges
La plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne est accessible sur Internet via le lien suivant : https://ec.europa.eu/odr
Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs, mais nous sommes en principe disposés à le faire.